vouloir désactiver le service de rappel Vodafone sur ton portable ? Êtes-vous fatigué de recevoir des SMS de notification Vodafone ? Lisez ci-dessous et vous comprendrez comment.
Présent automatiquement sur toutes les cartes SIM Vodafone, le service Rappel est activé si le numéro appelé est éteintPuis non réalisableou occupé.
pour désactiver le service de rappel Vodafone il faut faire deux étapes :
- un pour désactiver le service de rappel sur un téléphone mobile éteint ou inaccessible ;
- un pour désactiver le service de rappel sur le téléphone mobile occupé.
Fonctionnement du service de rappel sur un téléphone mobile éteint ou inaccessible
Le service ne fonctionne que s'il est actif sur la carte SIM Vodafone de l'appelant et du destinataire de l'appel.
Le SMS de notification est envoyé dans les 4 heures suivant la prise de contact et seulement si le destinataire de l'appel est inaccessible ou le téléphone portable est éteint.
Le SMS de notification n'est pas transféré si l'appelant :
- a activé le service de Pas de présentation de votre numéro;
- a activé le service de exclusion des appels entrants;
- contacter un utilisateur qui a un renvoi d'appel vers un autre numéro que le répondeur.
Pour désactiver le service Rappel et ne plus recevoir de SMS de notification automatique lorsque la personne appelée, dont le téléphone portable était éteint ou injoignable, revient en ligne, vous devez :
- Appelez le numéro gratuit 42070;
- Aller à Espace personnel 190 Faites-le vous-même Site Vodafone.com ;
- Si vous êtes inscrit, connectez-vous à l'espace Activer de nouvelles promotions del Fai da te, puis recherchez le service que vous souhaitez désactiver parmi ceux répertoriés et cliquez sur le bouton désactiver.
- Si vous avez enregistré plusieurs numéros de téléphone sur le site vodafone.com, sélectionnez le numéro sur lequel vous souhaitez désactiver le service avant d'accéder à l'espace Activer de nouvelles promotions.
Pour plus d'instructions sur la désactivation du service Rappel sur occupation, vous pouvez aller à cette page.
Fonctionnement du service Rappel en cas d'occupation
Avec le service Rappel sur occupation, il est possible réserver un rappel vers un numéro Vodafone ou Telecom qui à ce moment résulte occupé, par l'utilisation de code 5, en outre, la durée maximale de réservation est de 45 minutes.
Lorsque vous passez l'appel et que vous vous trouvez occupé, un service vocal vous guidera pour taper la touche 5 pour réserver la recomposition automatique. Lorsque le numéro appelé est libre, vous recevez un appel (sonnerie de 26 secondes) auquel vous pouvez répondre pour entrer en contact avec la personne que vous avez appelée.
Le service Rappel sur occupation ne fonctionne pas si :
- vous effectuez plus de 5 réservations ;
- le numéro contacté provient d'un autre opérateur ;
- la personne que vous avez appelée a bloqué l'appel ;
- la personne que vous avez appelée a le service d'appel en attente activé ;
- vous avez appelé un numéro international.
Comment désactiver le service Rappel sur occupation
Pour désactiver le service Rappel sur occupation, rendez-vous sur Vodafone.com et accédez auEspace personnel 190 Faites-le vous-même.
- Si vous êtes inscrit, connectez-vous à l'espace Activer de nouvelles promotions del Fai da te, puis recherchez le service que vous souhaitez désactiver parmi ceux répertoriés et cliquez sur le bouton désactiver.
- Si vous avez enregistré plus d'un numéro de téléphone sur le site vodafone.com, sélectionnez le numéro sur lequel vous souhaitez désactiver le service avant d'accéder à la zone Activer de nouvelles promotions.
Pour plus d'instructions sur la désactivation du service Rappel sur occupation, vous pouvez aller à cette page.
Les coûts du service de rappel Vodafone
- pour Clients rechargeables privé, le coût du service de rappel Vodafone est 6 centimes par jour (uniquement pour les jours d'utilisation).
- pour Clients abonnés privé, le service Recall Vodafone est inclus dans le coût de la mensualité.
Alejandro Crespo Martinez
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