Cómo comportarse cuando telegrama no funciona o si es así abajo y no se pudo usar? A pesar de cierta estabilidad, pueden producirse fallos de funcionamiento a nivel de servidor de esta aplicación de mensajería instantánea universal para smartphones, tabletas y ordenadores.
Sin embargo, la mayoría de las veces, los problemas de Telegram dependen precisamente del dispositivo host y la aplicación no responde correctamente por algún motivo que puede estar relacionado con la conexión, la configuración o pequeños detalles que a menudo se pasan por alto, pero que no deben subestimarse.
Aunque menos utilizado que WhatsApp, la reina de las aplicaciones de mensajería instantánea en Occidente, Telegram se ha convertido en una opción cada vez más popular para aquellos que buscan flexibilidad, soporte multiplataforma, máxima seguridad y, por qué no, también sentirse un poco alternativo. Este software también le permite crear conversaciones únicas y múltiples, enviar fotos y videos u otros archivos, llamadas y videollamadas.
Telegram no funciona porque está caído
Aunque raramente, una caída de Telegram ocurre de vez en cuando y este es sin duda el caso más simple de contar dado que la fuente, el origen, es propiedad del propio software y, específicamente, de sus servidores. Los servidores pueden entenderse como los soportes que acogen todos los elementos y todo lo que circula como conversaciones y archivos intercambiados, pero también archivos relativos a llamadas y videollamadas. Las últimas veces había ocurrido en abril, junio y octubre de 2018.
Si este elemento fundamental se bloquea en la cadena de comunicación, solo queda esperar a que todo vuelva a la normalidad porque el usuario único no tiene poder para hacer nada. EL abajo en Telegram pueden afectar a una pequeña porción de la población, así como a millones y millones de usuarios. Por lo general, se trata de pequeñas operaciones de mantenimiento que requieren unos minutos, pero puede ocurrir que algo salga mal y la brecha se amplíe tanto en términos de público involucrado como de duración.
Telegram no funciona debido a la conexión
Si los servidores no están caídos, entonces el Problema de telegrama necesariamente debe identificarse en el teléfono inteligente personal del usuario. ¿Qué hacer si Telegram no funciona, en este caso? El primer paso es comprobar la conexión a Internet pasando primero por wifi y luego por la red de datos. También porque sin una conexión a la web, Telegram simplemente no puede funcionar.
Puede acercarse inmediatamente al enrutador doméstico y verificar si está encendido o si se apagó sin darse cuenta. Si está encendido, verifique que las luces estén encendidas. ¿Hay uno rojo? Entonces hay algo mal. Es imprescindible apagar y volver a encender el dispositivo. Si el problema persiste, solicite asistencia.
Si, por el contrario, las luces están todas verdes, se puede verificar que la conexión está activa desde el navegador del teléfono inteligente: basta con abrir una página y si no continúa, entonces el problema de Telegram realmente podría estar relacionado con el hogar ausente. conexión wifi. De nuevo, llame al servicio.
En el caso de la conexión de datos desde el smartphone, puedes deslizar (es decir, un movimiento arrastrado con la yema del dedo) de arriba hacia abajo, comprobando que el icono con las dos flechas arriba y abajo está encendido. Si está activado pero Telegram sigue sin funcionar, puedes comprobar que el señal telefónica (arriba a la izquierda de la pantalla) o que no hay errores Configuración de APN. ¿Cómo hacer? Siguiendo nuestras guías:
- EQUIPO;
- Vodafone;
- Viento;
- Tres;
- Fastweb móvil;
- Ilíada;
- a. Móvil;
- tiscali;
- publicar móvil;
- Voz Cooperativa;
- LycaMóvil.
Finalmente, no se puede descartar que el tráfico de datos de su paquete haya finalizado y que, por lo tanto, la navegación esté bloqueada. Hay varias formas de comprobarlo, la primera es a través del número de operador o puedes pasar por la aplicación oficial, si está instalada. Por lo general, sin embargo, es suficiente verificar que ha recibido el mensaje SMS que le informa que su crédito se ha agotado.
Telegram no funciona debido a notificaciones deshabilitadas
Hay un caso de burla que involucra notificaciones. De hecho, si están desactivadas, puede parecer que Telegram no funciona, cuando en realidad solo es "silencioso" y no informa de los chats, fotos o vídeos recibidos, ni siquiera de las llamadas entrantes. Pero si intentas abrir la aplicación, todo está disponible.
En este caso tienes que seguir la ruta Ajustes > Notificaciones > Telegram y activar las notificaciones.
Te recordamos que al abrir la "cortina" de notificaciones será posible leer las primeras frases de los mensajes recibidos con una ventana expandible.
Telegram no funciona en segundo plano
Los asesinos de tareas se encargan de optimizar los procesos que se ejecutan en el teléfono inteligente para aumentar la duración de la batería y mejorar el rendimiento del procesador. Pero podría entrar en conflicto con Telegram y cerrarlo en segundo plano, lo que provocaría un mal funcionamiento. En este caso, recomendamos desinstalar Task Killer y comprobar que la aplicación funciona de nuevo.
Telegram no funciona debido a un punto de acceso Wi-Fi
Puede ocurrir con más frecuencia de lo que piensas.Mobile Hotspot es decir, compartir la conexión con otros dispositivos, bloquear la conexión en el teléfono inteligente. En consecuencia, todas aquellas aplicaciones que "viven" conectadas como Telegram, tendrán un funcionamiento comprometido. Por lo tanto, debe deshabilitar el punto de acceso desde su teléfono inteligente.
Para hacer esto, deslice de arriba a abajo y haga clic en el icono de punto con dos círculos concéntricos cerrados (también está la palabra punto de acceso). Alternativamente, Configuración > Conexiones inalámbricas y redes > Tethering/punto de acceso portátil > desactivar.
El audio de Telegram no funciona.
Para tratar de corregir el mal funcionamiento de una pieza audio, debes verificar el valor de volumen del teléfono presionando los botones en el costado del dispositivo (rocker) los cuales pueden ser simples o dobles. Sin excluir una interferencia que pueda ocurrir entre el sensor de proximidad del smartphone y el dedo o parte de la mano.
Si Telegram no funciona en el micrófono, intente limpiar el orificio soplando suavemente (se encuentra en la parte inferior del dispositivo), si el problema persiste, comuníquese con la asistencia, puede ser necesario reiniciar el teléfono inteligente, mejor hacer un preventivo respaldo.
Telegram no funciona: más consejos
Finalmente, una serie de otros consejos en caso de que Telegram aún no funcione. sí tu puedes apague el teléfono inteligente y vuelva a encenderlo y desinstalar la aplicación y volver a instalarla. Pero primero, haz una copia de seguridad de todos los elementos. Finalmente, puede intentar borrar el caché de Telegram siguiendo la ruta Aplicaciones> Telegram> Memoria> Borrar caché.
