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Use esta aplicación de mensajería para vender sus artículos y promocionar su comercio electrónico
En las siguientes líneas te explicaré qué herramientas usar para hacerlo y cómo promocionar tu negocio de eCommerce con tu canal.
Vender en Telegram de forma privada
Si estás buscando consejos sobre este tema, supongo que sabes que Telegram, una de las aplicaciones de mensajería más utilizadas en el mundo, está experimentando un crecimiento importante. Lo que quizás no sepas es que esta red social ofrece oportunidades interesantes para aquellos que quieren vender sus artículos usados aunque no sean vendedores profesionales.
De hecho, hay dioses grupos abiertos al público dedicados a la compra y venta; para encontrarlos, simplemente abra Telegram y escriba palabras como "Yo vendo", "Yo compro", "anuncios", "mercado" e "intercambio" en la barra de búsqueda. Una vez que encuentre un grupo interesante, todo lo que tiene que hacer es unirse. En ese momento, puede compartir su anuncio de ventas con los otros miembros registrados en el grupo.
Crear una tienda para vender en Telegram
Vale, la opción que te acabo de comentar es válida para los que venden de forma ocasional. Pero si tienes una actividad como un eCommerce, debes saber que Telegram representa una gran oportunidad para anuncia tus productos y aumenta las ventas. En esta red social, de hecho, puedes crear tu propio canal y usarlo para diferentes propósitos, no solo para vender.
Los canales comerciales de Telegram, por ejemplo, se aprovechan para entregar Atención al cliente, quienes agradecen la posibilidad de tener una conexión directa con el vendedor para solicitar información, aclarar dudas y resolver problemas. Pero, lo que es más importante, un espacio de este tipo te permitirá mostrar tus productos y realizar una actividad de marketing dirigida a un público muy amplio.
En su canal también puede insertar cupones de descuento reservados solo para suscriptores, publicar contenido informativo (quizás del blog de su empresa), encuestas de lanzamiento y mucho más. Entre otras cosas, la diversificación de contenidos es uno de los factores que pueden ayudar a incrementar el engagement y la captación de más leads, así que tenlo en cuenta a la hora de elaborar tu calendario editorial. Ahora veamos cómo puedes atraer nuevos miembros a tu canal de Telegram.
Vender en Telegram: cómo adquirir clientes potenciales
Construir una relación sana con tus seguidores es clave para ganar su confianza y, en consecuencia, buenas conversiones. Dado que Telegram es una gran herramienta para mantener a sus clientes potenciales actualizados sobre sus productos, ofertas y noticias, cuanto más grande sea su comunidad, mayores serán las posibilidades de aumentar las ventas de su comercio electrónico.
Sí, pero ¿cómo voy a encontrar a estas personas?
Partamos de una suposición: para que tu actividad en Telegram sea rentable, los miembros suscritos a tu canal deben estar realmente interesados en lo que ofreces. En resumen, necesitas apuntar. Una buena manera de atraer clientes potenciales objetivo es comparte tu contenido en grupos dedicados a la venta (sí, los mismos que mencioné al principio); de hecho, los miembros de estas comunidades pueden estar interesados en suscribirse a tu canal si los contenidos despiertan su curiosidad.
Otra cosa que podrías hacer para aumentar tus seguidores es inserta el enlace de tu canal de Telegram en los otros canales sociales que utiliza para promocionar su tienda, en el sitio mismo y en el blog (si tiene uno), tal vez animando a los usuarios a registrarse con un llamado a la acción efectivo.
En conclusión
En este artículo te hablé de las herramientas de Telegram que te permiten vender tus productos y te di algunos consejos útiles para llegar a la gente en esta plataforma. De cualquier manera, para que su negocio de ventas en línea funcione bien, haría bien en aprovechar al máximo todas las redes sociales incluirlos en una estrategia de marketing.
Al promocionar su sitio de comercio electrónico en las plataformas más populares, es más probable que aumente las ventas. Para facilitar su actividad de marketing en redes sociales, le sugiero que use Soultricks. Nuestra herramienta de administración de redes sociales desarrollada en Italia le permite continuar con la creación y programación de contenido desde un solo tablero, aprovechando numerosas funciones e integraciones.
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