A menudo hemos sido testigos de apagones de las tres redes sociales más utilizadas en el mundo: Facebook, Instagram y Whatsapp.
Estas caídas diarias duran realmente unos minutos o incluso segundos y, por lo tanto, es casi imposible de notar y ni siquiera crean un daño grave a las empresas que usan las redes sociales para trabajar.
Pero si los pequeños momentos de bloqueo son imperceptibles, recordamos muy bien el larguísimo apagón que tuvo lugar en marzo de 2019.
Este mal funcionamiento social duró la belleza de 14 horas y causó mucho daño a empresas, inversores, anunciantes y al propio propietario de Facebook que tuvo que compensar las millonarias pérdidas de sus clientes.
Último apagón social
También el día 28 de noviembre de 2019, alrededor de las 15 de la tarde, fuimos testigos de otro mal funcionamiento de las redes sociales. Los mensajes de los usuarios se pueden leer en los distintos foros de mensajes de Facebook, Instagram y Twitter.
No todo el mundo se lo tomó con ironía, hay quienes se quejan de continuos apagones y denuncian el grave daño que estas disfunciones tienen en su trabajo.
Este último apagón provocó un serio descontento sobre todo en Estados Unidos, porque se produjo en un feriado, el Día de Acción de Gracias.
Tras numerosas quejas, un portavoz de Facebook dijo: “Sabemos que algunas personas tienen dificultades para acceder a la familia de aplicaciones de Facebook. Estamos trabajando para que todo vuelva a la normalidad lo antes posible ”.
El apagón más largo de la historia de las redes sociales
El 13 de marzo de 2019 fuimos testigos del apagón más largo en la historia de las redes sociales, tan impresionante que CNN lo calificó de "épico". Este mal funcionamiento ha afectado a casi todas las partes del mundo, pero especialmente a Europa y Estados Unidos.
Tanto el sitio como la aplicación de Facebook, pero también Whatsapp e Instagram estuvieron inhabitables durante 14 horas.
Se han planteado varias hipótesis respecto a esta muy larga caída, hay quienes culparon a un ataque informático, del tipo DDoS. Eso es un mal funcionamiento debido a las numerosas solicitudes que recibe un sitio y que lo empujan a dejar de funcionar.
Pero esta hipótesis fue inmediatamente desmentida por la empresa de Mark Zuckerberg, que afirmó en un tuit público: "Estamos trabajando para solucionar el problema lo antes posible, pero podemos confirmar que la disrupción no está relacionada con un ataque DDoS".
Una vez que se derrocó la idea de un ataque de piratas informáticos, ha surgido otra hipótesis, mucho más probable. Se piensa que el largo mal funcionamiento se debió a la integración de Facebook, Instagram y Whatsapp en un solo ecosistema donde es posible enviar contenido multimedia y texto, lo cual tuvo lugar el pasado 6 de marzo. Zuckerberg quería todo esto en nombre de la privacidad.
Como se desprende del artículo de Lettoquotidiano.com, estas interminables 14 horas de oscuridad en las redes sociales han sido la causa de graves daños económicos. Basta pensar en cuántas empresas confían en las redes sociales para promocionar su marca, cuántas personas, que han hecho un trabajo de sus perfiles sociales (por ejemplo, influencers) y finalmente, el fuerte daño económico que ha sufrido la propia empresa. De Mark Zuckerberg.