Você trocou recentemente de telefone e depois de instalar todos os aplicativos, percebeu que no chat do WhatsApp não há nomes, apenas números? Bem, os problemas podem ser diferentes, mas tenho certeza de que no final desta leitura você será capaz de descobrir. O que posso aconselhar, de momento, é que leia atentamente este tutorial para que possa encontrar uma solução para o seu problema.
Não vejo nomes de contato no bate-papo do WhatsApp, é um problema que pode ocorrer quando o aplicativo de mensagens mais usado pelos espanhóis não tem permissão para acessar os contatos do seu telefone ou quando o WhatsApp não consegue sincronizar com os seus contatos do telefone.
1. Você deve saber que o WhatsApp lê os contatos da sua agenda e também verifica quem os usa. Se no WhatsApp Chat você vê apenas os números de telefone e não existem mais os nomes dos contatos no chat, então você deve tentar realizar os seguintes passos:
- Certifique-se de ter a versão atualizada mais recente do WhatsApp.
- Vou ao Configurações do dispositivo móvel e pressione Conta Cloud e> Conta.
- Selecionar WhatsApp> WhatsApp e verifique se Sincronizar contatos tem o interruptor ligado ON. No caso de ligá-lo.
- Pressione Menu (três pontos verticais)> Sincronizar agora.
Verifique se o problema foi resolvido.
2. Verifique se o seu dispositivo móvel está impedindo que o WhatsApp funcione corretamente:
- Vou ao Configurações Dispositivo > Aplicativos> WhatsApp> Permissões e verifique se todas as permissões estão ativadas.
3. Outras verificações que você pode fazer são:
Apri Whatsapp e sobe Bate-papo> Menu> Configurações> Contatos, marque o item Mostrar todos os contatos.
4. Se o WhatsApp tiver permissão total para usar os contatos em seu dispositivo móvel, o problema pode ser que os contatos vêm de uma fonte à qual o WhatsApp não tem acesso. Obviamente o WhatsApp não está conseguindo utilizar as informações de nome e sobrenome dos seus contatos salvas no SIM. Para resolver, faça o seguinte:
- Apri Agenda telefônica> Menu> Configurações> Definir / Exportar Contatos> Exportar Contatos> Cartão SIM.
5. O WhatsApp não consegue associar o nome ao número do telefone, pois não inclui o prefixo internacional. Adicionando +39, o prefixo internacional da espanha, o contato também será associado no aplicativo de mensagens.
6. Se nenhuma das soluções acima resolver o seu problema. Tente desinstalar o WhatsApp e baixá-lo novamente da Play Store ou App Store para reinstalá-lo novamente.
