Un taux de rebond sur Google Analytics trop faible, tel que 5 %, indique qu'il y a probablement une erreur d'implémentation dans le code de suivi. Voici comment y remédier.
Chaque fois qu'un taux de rebond est étrangement bas (moins de 10 %), cela signifie qu'il y a quelque chose qui ne va pas avec votre site Web. Si vous voyez un taux de rebond de 2%, par exemple, c'est probablement inexact et cela pourrait être un problème avec la façon dont le code de suivi Google Analytics est intégré au site.
Avant d'aller plus loin, assurons-nous que vous savez ce que cela signifie Taux de rebond. Deuxième Wikipédia: "C'est le pourcentage de visiteurs qui accèdent au site et rebondissent (quitte le site) au lieu de continuer à consulter d'autres pages au sein du même site". En pratique, il s'agit d'une métrique utilisée pour mesurer les performances du site Web et est souvent affichée dans Google Analytics directement dans le tableau de bord.
En général, un taux de rebond faible signifie que vous vous débrouillez bien, tandis qu'un taux de rebond élevé signifie qu'il peut y avoir un problème avec la conception, la convivialité, le contenu ou la fonctionnalité de votre site Web.
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Quelle est la cause d'un faible taux de rebond ?
Si votre taux de rebond est en dehors de la plage attendue, le problème est certainement causé par le Code de suivi Google Analytics saisi deux fois. A 99%, la duplication du code de suivi Google Analytics provoque ce problème.
Dans WordPress, vous pouvez vérifier lorsque vous avez entré le code deux fois. Continue Accueil de votre site Web et faites un clic droit n'importe où sur la page. Dans le menu qui apparaît, appuyez sur Voir la source, pour ceux qui ont Mozilla Firefox, le Inspecter élément, pour ceux qui ont Google Chrome, le Afficher la source de la page, pour ceux qui ont Edge.
Cherchez dans la source leIdentifiant de suivi que Google Analytics vous a attribué (vous pouvez le trouver dans le code, par exemple UA-XXXXXXXXX-X) et vérifiez s'il est présent deux fois. La répétition du code peut avoir été causée par un plugin référencement et peut-être du fait que vous l'avez également mis en œuvre dans leentête ou l' pied de page de votre site. À cet égard, il existe des plugins qui aident à le faire, tels que En-tête et pied de page HTML simples ou la Google Analytics de Monster Insights.
Il existe d'autres causes qui entraînent par erreur un taux de rebond trop faible, mais elles sont beaucoup plus rares et nécessitent l'intervention du développeur.
Heureusement, la solution est assez simple. Après avoir supprimé le code en excès, le taux de rebond dans Google Analytics devrait être réinitialisé aux vraies valeurs dans les prochaines 24 heures.
Quel est le taux de rebond idéal
Dans notre expérience, nous voyons généralement taux de rebond entre 40% et 60%. Une valeur inférieure à 40 % est très rare et une valeur supérieure à 70 % est alarmante et nécessite une action.
Que le taux de rebond soit bon ou mauvais dépend de la façon dont vous travaillez pour atteindre vos objectifs marketing et des résultats commerciaux obtenus.
Les sites Web de génération de leads et les pages de destination ont tendance à avoir des taux de rebond supérieurs à la moyenne. Cependant, si le gain est tout aussi élevé, cela signifie que le taux de rebond en lui-même n'est pas un signe de réussite ou d'échec.
