Vous cherchez des informations sur la façon d'enregistrer un appareil sur Amazon Prime Video? Voici le guide définitif sur la façon d'entrer le code Amazon Prime Video sur Smart TV.
L'utilisation de contenu multimédia en streaming est aujourd'hui une habitude, le choix infini de séries télévisées et de films vous permet de vous détendre sur le canapé ou en voyage avec votre série préférée. Parmi les plateformes les plus intéressantes, qui se développent de plus en plus grâce à l'introduction d'événements sportifs tels que la Ligue des champions, figure Amazon Prime Video.
Vous avez probablement déjà essayé le mois gratuit offert par la plateforme et peut-être expérimenté le contenu de l'application, ce qui vous a rendu accro. Maintenant, vous devez enregistrer un appareil électronique à la maison et vous ne savez pas comment faire ? Aujourd'hui, nous sommes là pour vous guider sur comment enregistrer un appareil sur Amazon Prime Video et comment entrer les codes.
Lire aussi : Comment fonctionne Amazon Prime Video : coûts et avantages
Comment ajouter et enregistrer un appareil sur Amazon Prime Video ?
Amazon vous permet d'ajouter vos appareils avec une grande facilité, en effet, l'entreprise, grâce à sa capillarité, vous permet de connecter un ou plusieurs appareils en un rien de temps. Techniquement, il suffit d'enregistrer l'appareil depuis l'application ou depuis le navigateur et la plateforme vous insérera dans la liste des appareils actifs. Voyons comment procéder.
Comment regarder Amazon Prime sur Android à Primevideo.com/mytv ?
Tout d'abord, vous devez télécharger l'application officielle Amazon Prime Video depuis le Play Store. Une fois le téléchargement et l'installation terminée, vous lancez l'application et attendez que toutes les images de la page d'accueil se chargent.
À ce stade, vous verrez apparaître l'icône de votre profil en bas à droite, cliquez dessus et vous vous retrouverez devant la page d'identification. Vous devrez entrer votre adresse e-mail et le mot de passe avec lequel vous êtes inscrit à Amazon Prime et le système enregistrera automatiquement votre appareil sur la plateforme.
Comment regarder Amazon Prime sur iOS Primevideo /mytv
Si vous possédez un iPhone et que vous souhaitez profiter du contenu d'Amazon Prime Video sur votre écran, vous devez d'abord télécharger et installer l'application officielle depuis l'App Store.
Une fois l'installation terminée, lancez l'application et attendez quelques secondes. Une fois que tout est prêt, vous trouverez en bas de l'écran une barre de fonctions avec laquelle vous pourrez interagir aussi bien pour l'achat de films et de séries TV que pour leur recherche. Vous devrez entrer dansl'Espace personnel, cliquer dessus et vous connecter avec vos données d'enregistrement Amazon. La plateforme vous enregistrera alors automatiquement dans le système.
Comment regarder Amazon Prime sur PC Primevideo.com/mytv
Si vous aimez regarder le contenu multimédia d'Amazon depuis votre écran ou votre ordinateur portable, vous devrez utiliser votre navigateur. Lancez votre navigateur, qu'il s'agisse de Google Chrome, Microsoft Edge, Firefox, Opera ou Safari et allez sur le site officiel d'Amazon et plus précisément sur la page Amazon Prime Video. En haut à droite, vous trouverez des touches de fonction, appuyez sur la petite flèche vers le bas à côté de l'icône de profil. Sélectionnez maintenant Accueil et saisissez l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone et le mot de passe que vous avez enregistrés auprès d'Amazon dans la zone dédiée. La plateforme reconnaîtra le login et vous serez enregistré en quelques secondes.
Pour une analyse plus détaillée, nous vous recommandons de lire l'article connexe Comment connecter Amazon Prime à votre téléviseur, afin d'obtenir toutes les informations les plus importantes pour la suite du guide.
Comment saisir votre code Amazon Prime Video
Lorsque vous enregistrez un nouvel appareil sur Amazon Prime Video, si ce dernier n'est pas votre PC ou votre smartphone, vous allez avoir besoin d'un code de vérification pour qu'il puisse être ajouté à la plateforme. Vous ne pourrez donc pas commencer à regarder les contenus qui vous intéressent si vous n'entrez pas d'abord ce code dans le système, mais comment faire ? Voyons cela ensemble sur les appareils . Fire TV Stick et Smart TV.
Comment entrer le code vidéo Prime avec le Fire TV Stick
Si vous possédez un Fire TV Stick, vous ne savez que trop bien comment cet appareil vous oblige généralement à prendre quelques mesures supplémentaires. Comme il s'agit d'un produit maison Amazon, vous l'avez peut-être acheté avec l'option Ajouter des données de profil au Fire TV Stick, mais si ce n'est pas le cas, la procédure reste très simple.
Allumez le téléviseur et sélectionnez la sortie HDMI sur laquelle vous avez installé le Fire TV Stick pour lancer également le dongle Amazon. Si vous ne l'avez jamais démarré auparavant, l'accès à la plateforme apparaîtra sur la première page. Allez-y et connectez-vous avec votre compte Amazon, puis cliquez sur J'ai déjà un compte Amazon. À ce stade, un code MyTV apparaîtra, notez-le quelque part.
Vous serez maintenant connecté au site officiel d'Amazon (depuis n'importe quel appareil) et une notification apparaîtra pour vous demander de confirmer l'accès depuis un appareil tiers via un code. Saisissez le code que vous avez noté précédemment et votre Fire TV Stick sera enregistré sur la plateforme.
Comment entrer le code Prime video avec une Smart TV (PrimeVideo.com/mytv)
Vous possédez peut-être une excellente Smart TV et vous voulez profiter de toute la qualité d'Amazon Prime Video, mais vous n'arrivez pas à vous connecter ? Le processus est très simple.
Lancez Smart TV et installez la dernière version d'Amazon Prime Video. Une fois l'installation terminée, lancez l'application et attendez que l'option "S'inscrire au site Prime" ou "Se connecter" apparaisse à l'écran. Sur le côté gauche de l'écran, vous verrez le code d'enregistrement, épinglez-le quelque part.
Connectez-vous au site officiel d'Amazon (depuis un ordinateur, un smartphone ou une tablette) et connectez-vous à votre compte. Saisissez le code qui s'est affiché à l'écran dans la section Code d'enregistrement, puis appuyez sur Enregistrer l'appareil.
Vous pourrez désormais, en saisissant les informations de connexion sur la Smart TV, accéder au contenu de streaming de manière transparente.
Attention: L'application Prime Video est généralement préinstallée sur les téléviseurs Sony ; sinon, vous pouvez la télécharger depuis le Google Play Store sur les téléviseurs Android (les seuls téléviseurs qui peuvent télécharger l'application). Pour les autres téléviseurs non Android, Prime Video est une application préinstallée.
Nous vous recommandons également de lire l'article Comment regarder les films Amazon Prime sur la télévision, pour avoir une vision encore plus complète du potentiel d'Amazon Prime Video et des appareils sur lesquels vous pouvez regarder le contenu.
Comment saisir votre code promotionnel Amazon Prime Video
Si vous avez reçu un code promotionnel Amazon Prime et que vous souhaitez l'utiliser pour accéder gratuitement au contenu Prime Video, lancez votre navigateur Web habituel (par exemple Chrome, Microsoft Edge, Safari, etc.) et rendez-vous sur le site officiel d'Amazon.
Si vous êtes déjà connecté à Amazon, vérifiez que l'adresse e-mail en regard de Vous êtes actuellement connecté est bien celle associée au compte Amazon que vous souhaitez utiliser pour valider le code promotionnel. Si ce n'est pas le cas, cliquez sur Comptes et listes et sélectionnez l'option Utiliser un autre compte dans le menu qui s'ouvre pour modifier votre compte Amazon.
Si vous n'êtes pas encore connecté à votre compte, passez votre souris sur Comptes et listes, cliquez sur le bouton Se connecter, saisissez vos coordonnées dans les champs Adresse électronique ou Numéro de téléphone portable et Mot de passe, puis cliquez à nouveau sur le bouton Se connecter pour vous connecter.
Récupérez ensuite votre code promotionnel, saisissez-le dans le champ prévu à cet effet et cliquez sur le bouton Échanger pour échanger la promotion et profiter des avantages d'Amazon Prime, notamment l'accès à Prime Video.
Veuillez noter qu'il n'est pas possible d'échanger un code promotionnel Amazon Prime à partir de smartphones et de tablettes utilisant l'application Amazon pour Android et iOS/iPadOS. Toutefois, si vous n'avez pas d'ordinateur à votre disposition, vous pouvez procéder par le biais du navigateur installé sur votre appareil (par exemple, Chrome sur Android et Safari sur iPhone/iPad) et suivre les instructions ci-dessus pour échanger un code Amazon Prime depuis votre ordinateur.
Combien d'appareils peuvent se connecter à Prime Video ?
Si vous utilisez des plateformes telles que Netflix, Disney+ et bien d'autres, vous vous êtes probablement demandé quelles étaient les limites d'Amazon Prime Video. Comme toutes les plateformes de streaming, Amazon a également ses limites, mais pas en ce qui concerne le nombre d'appareils. En effet, la plateforme ne précise pas le nombre maximum d'appareils qui se connecteront, par opposition au nombre de connexions simultanées.
Pour voir les appareils enregistrés sur Amazon Prime Video, connectez-vous à la page Prime Video sur votre PC et cliquez sur l'icône de votre profil en haut à droite. Sélectionnez ensuite Compte et paramètres et allez dans la section Mes appareils. Vous pouvez également désenregistrer un appareil à partir de cette page.
Si vous êtes sur un appareil mobile Android ou iOS, cliquez sur Ma zone en bas à droite, puis sur l' icône d'engrenage en haut à droite et enfin sur Appareils enregistrés.
Combien d'utilisateurs peuvent regarder Amazon Prime Video ?
Comme nous l'avons prévu, bien que le nombre d'appareils enregistrés sur Amazon Prime Video ne soit pas limité sur un même compte, vous ne disposez pas des mêmes privilèges en termes de visionnage simultané de contenu multimédia. D'un point de vue purement technique, vous pouvez regarder du contenu Amazon Prime Video sur trois appareils en même temps.
Cela signifie que, avec le même compte, vous pouvez regarder des films et des séries télévisées en même temps sur trois d'entre eux.
Cette condition s'applique également aux films achetés, mais pas aux films loués. Dans ce dernier cas, vous ne pouvez les regarder que sur un seul appareil à la fois.
Pourquoi Prime Video ne fonctionne-t-il pas sur Smart TV ?
Vous avez installé l'application officielle sur votre Smart TV, mais vous ne parvenez pas à profiter du contenu comme vous le souhaitez ? Parfois les problèmes techniques sont au coin de la rue, voyons les solutions à adopter en cas de dysfonctionnement.
- Connexion Internet: la première étape consiste à vérifier la connexion Internet. Vérifiez que le câble Ethernet est bien connecté ou que le signal WiFi est bon ou très bon. Pour le contenu Amazon Prime Video, vous devez disposer d'au moins 5 Mb/s pour la résolution HD et 25 Mb/s pour la résolution Ultra HD.
- Redémarrez les appareils: redémarrez à la fois le routeur et la Smart TV pour réinitialiser les informations mises en cache. Vous remarquerez une réactivité supérieure.
- Abonnement Prime: vous ne pouvez peut-être pas regarder de contenu parce que vous avez oublié de renouveler votre abonnement ? Vérifiez dans votre profil que tout est en ordre en vous connectant au site officiel d'Amazon et en vous identifiant. Allez ensuite dans Mon compte > Abonnements et abonnements et vérifiez qu'il est toujours actif.
- Désinstallation: si votre application Amazon Prime Video ne peut être mise à jour, désinstallez-la et réinstallez-la sur votre Smart TV pour rétablir complètement les informations précédentes.
- Assistance: dans le cas où ces précautions ne seraient pas suffisantes, nous vous recommandons de contacter l'assistance Amazon au numéro gratuit 800.798.277, après avoir vérifié sur Downdetector si d'autres utilisateurs ont signalé des anomalies dans la panne.
