La politique de Apple vers le garantie deux ans pour ses produits a toujours fait l'objet de critiques chez les passionnés.
L'essentiel est que l'entreprise en fait reconnaît les deux années requis par la loi aux clients privés lors des achats sans revendeurs intermédiaires, Mais ne le communique pas de manière correcte, en effet, il est facile de tomber dans l'erreur et de penser que la garantie n'est que d'un an.
A cela s'ajoute une promotion flagrante dePlan de protection AppleCare, ce qui ne fait que réaffirmer l'impression erronée.
Le résultat est que de nombreuses personnes sont incitées à acheter le plan de protection supplémentaire, convaincues qu'autrement, elles ne pourront bénéficier d'une assistance que pendant 12 mois, comme si Apple n'était que le fabricant et non, comme dans de nombreux cas, également le détaillant.
Récemment, après de nombreux rapports, leAntitrust espagnol, c'est-à-dire l'organisme prêt à se porter garant de la concurrence et du marché, a décidé d'intervenir en fournissant à Apple un amende de 900.000 euros. Une somme certes peu significative pour le club de Cupertino, mais qui, espérons-le, apporte plus de clarté pour tout le monde.
Cependant, Apple a déjà annoncé qu'il appel contre cette décision : nous verrons les résultats dans les prochains mois.
En attendant, il semble que le service iTunes Match, pour transformer toute notre musique en chansons iTunes stockées automatiquement sur iCloud, soit en préparation en Espagne : selon certains témoins, il aurait acheté une bannière sur iTunes annonçant sa disponibilité. Immédiatement retiré d'Apple et disparu de n'importe quelle page du site, il aurait pu être mis en ligne par erreur en amont, ce qui signifierait que les débuts officiels sont désormais proches.
Nous espérons le voir actif début 2012.