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¿Cómo recupero el control de mi perfil?
Una vez hackeado, parecería imposible hacerlo... Pero si en tu perfil hay fotos en las que te pueden reconocer, siguiendo estos pasos podrás tomar posesión de su cuenta de nuevo.
2. Se le preguntará cómo recibir los códigos, pero el número y el correo electrónico del hacker aparecerán en la pantalla.3. Haga clic en "otros".
4. Elija e ingrese el suyo propio número o tu propio Correo electrónico.
5. Recibirás el códigos de acceso, a introducir.
6. Una vez ingresados, se solicitarán los códigos de autenticación, de los cuales probablemente se apoderó el hacker que ya había reemplazado sus datos mientras tanto.
7. Haga clic en "No tengo códigos" en la parte inferior.
8. Se abrirá una ventana con varias entradas, incluyendo “mi perfil ha sido hackeado“: haga clic en eso.
10. Haga clic en "sí". Solo si eres reconocible, puedes recuperar el perfil con este método.
11. Será pidió hacer un video, que la aplicación utilizará para compararlo con sus fotos de perfil.
13. La aplicación enviará i códigos de autenticación al número o correo electrónico indicado en el punto 4.
14. Una vez una vez obtenidos los códigos, realice de nuevo los pasos del 1 al 5. e ingrese los códigos.
15. Acabo de volver a entrar en tu perfil, lo primero que debe hacer es hacer clic en ajustes (en el menú desplegable), seguridad, autenticación de dos factores y luego ingrese yo propios contactos en lugar de los del hacker, prestar atención a eliminar cualquier enlace posible para el hacker.
16. Información cualquiera que haya tenido el mismo problema que siga estos pasos.
Como se especifica, más aún si no tienes tus propias fotos reconocibles en tu perfil...
¡Es mejor prevenir que curar! Cómo navegar por la web y las redes sociales de forma segura
- Nunca comparta sus credenciales de inicio de sesión.
- Nunca haga clic en enlaces sospechosos.
- Configure la autenticación de dos factores para sus cuentas.
- En general, tenga cuidado cuando navegue por la web, especialmente cuando encuentre gráficos extraños o desordenados o errores de texto en un sitio.
El mismo tipo de estafa también podría tener lugar en otras redes sociales. El consejo siempre es el de no compartir su contraseña de ninguna manera con nadie, evitar hacer clic en enlaces sospechosos (incluso tratando de adivinar si la persona que envió un enlace usa un idioma diferente al habitual) y establecer la autenticación en dos factores.
El Centro Europeo del Consumidor Italia permanece disponible para más información. (Bolzano Tel.: 0471/980939, E-Mail: [email protected] / Rome Tel.: 06/44238090 E-Mail: [email protected]).
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