Bueno, tuve el mismo problema que tú y una cosa rara, Nunca he solicitado registrarme en el servicio Lotto48. Realmente creo que es una estafa bastante buena.
Cómo funciona el servicio Lotto48
Lotto48 es un servicio de suscripción ofrecido por Go Mobile SRL empresa que proporciona tres SMS por semana a un coste de 1,52 € cada, incluso sin el consentimiento del usuario (esta es la verdadera estafa), y está reservado para un público adulto (¿cómo saben mi edad?).
Cada SMS saca dinero de tu crédito con un doble engaño:
1) la activación del servicio se realiza sin el consentimiento del usuario;
2) el usuario no puede recibir ningún SMS confirmando la activación del servicio, y notando el servicio solo al recibir el SMS pagado.
¿Qué deshabilitar el servicio Lotto 48?
Para deshabilitar este servicio fraudulento el SMS de parada debe enviarse inmediatamente al número indicado con: lotto48 stop. Atención porque de acuerdo a lo que está escrito en el sitio. Lotto48.com, la cancelación entra en vigor a partir de la semana siguiente a aquella en la que envió el mensaje de desactivación. Significa que es posible que deba pagar los primeros tres SMS que recibirá en la semana actual.
Después del SMS de parada, debería recibir este mensaje: “El servicio Lotto48 ha sido desactivado. Ya no participas en la competencia. Para información llame al 0910851273 ”. ¿Pero qué competencia ???
Con posterioridad necesita ponerse en contacto con su operador telefónico (en mi caso Vodafone) contactándolo a través del chat, si está registrado en el sitio, y tratando de solicitar el bloqueo del servicio y el reembolso. Si esto es rechazado, puede intentar presentar una queja por escrito, nuevamente al operador telefónico, en la que solicita un reembolso.
También eche un vistazo a: Cómo deshabilitar los servicios de suscripción de SMS pagados en teléfonos inteligentes
Si a ti también te pasó, escríbenos cómo resolviste el problema y déjanos tu experiencia.