Tiburón compró un producto de Amazon que ahora necesitas Facturación? En algunos casos, el recibo de compra por sí solo puede no ser suficiente, por ejemplo, si ha comprado un producto que podría descargar en su declaración de impuestos como particular, o artículos destinados a su negocio o su trabajo como autónomo.
En estos casos, tener la Factura de Amazon es importante, pero ¿y si ya se ha registrado con su número de IVA?
Supongamos que Amazon ha pensado en una sección especial para empresas y tenedores de IVA llamado Amazon Business, que le permite crear una cuenta comercial gratuita para simplificar los procesos de compra de su trabajo.
No obstante, si ya tienes una cuenta de Amazon y necesitas factura, veremos cómo solicitarla y obtenerla, tanto utilizando el código fiscal como tu número de IVA.
Cómo solicitar una factura de Amazon
Si después de comprar un producto necesita el familiar Factura de Amazon o el recibo de compra, deberá conectarse a la plataforma a través del sitio web oficial utilizando la PC, teléfono inteligente o tableta, en los dos últimos casos, activando la vista de escritorio del sitio.
Todos los pedidos realizados por Amazon ponen a disposición un documento resumen llamado recibo de compra, no comparable a la factura y no útil para realizar el Deducción de IVA.
La recibo de compra es válido como comprobante de compra de la garantía, suficiente para un consumidor pero no apto para quien necesita factura. De hecho, la factura es un documento muy importante para los sujetos pasivos, esto está disponible solo si está utilizando una cuenta. Negocio de Amazon, o, si el número de IVA o el código de impuestos se ha agregado a la cuenta.
Cómo ingresar el número de IVA en Amazon
Para ingresar el número de IVA o código de impuestos y acceder al Facturación de Amazon, debes conectarte al sitio web oficial, seleccionar el país de residencia y completar el formulario en su totalidad.
Si eres una persona física y quieres recibir la factura con código fiscal, tienes que elegir el artículo Persona física e ingrese el código de impuestos, mientras que, debe elegir el artículo Empresa si tiene un número de IVA.
Después de hacer esto, todos los nuevos pedidos realizados darán la posibilidad de generar la factura. El proceso de verificación y confirmación para ingresar el código de impuestos o el número de IVA puede durar hasta 4 días laborables.
Hay casos en los que no es posible solicitar factura de Pedidos:
- Vendido pero aún no enviado.
- Realizado antes de introducir el número de IVA.
- Pedidos de Amazon marcados como regalo y enviados antes del 15 de julio de 2016.
- Pedidos que incluyen productos vendidos por vendedores externos pero enviados por Amazon que no participan en el programa de servicio de cálculo de impuestos de Amazon (en este caso, el vendedor externo envía la factura por correo electrónico).
- Vales de regalo antes del 17 de agosto de 2016.
Lea también: Asistencia sobre IVA y facturación de Amazon
Cómo eliminar el número de IVA de Amazon
Con eliminar el número de IVA de Amazon o para modificarlo o realizar compras sin usarlo, deberá acceder a la página Gestionar la información de IVA, inicie sesión en su cuenta y presione el botón elimina en la última columna.
Tambien puedes eliminare la p.iva da Amazon llamando directamente al Servicio de atención al cliente, haciendo clic en Contacto, hablando con un operador.
Cómo comprar en Amazon con IVA
La Política de IVA de Amazon, se refiere al nuevo Legislación del IVA de la UE a partir del 1 de enero de 2020. Si su cuenta tiene un número de IVA local que no está registrado en el archivo VIDAS (Sistema de intercambio de información del IVA), no podrá tener la exención de impuestos para el intercambio intracomunitario de bienes. Si el número de IVA es local, se aplica la tasa de IVA previsto en el país desde el que se envían las mercancías.
Antes de comunicar su número de IVA, lea la información contenida en el Acuerdo para el uso del número de IVA.
También te recordamos que después de obtener validación del número de IVA, su cuenta con la que se ha asociado, solo se puede utilizar para comprar activos relacionados con su negocio o actividad profesional.
Dónde encontrar facturas de Amazon
Para obtener el Facturas de Amazon tienes que ir a la pantalla de resumen de Pedidos, que se encuentra en la parte superior derecha de la barra de menú, busque el producto para el que necesita una factura. A la derecha del producto, encontrará el artículo. Factura, presionando puede elegir entre Recepción de facturas.
Para productos vendidos por proveedores externos que participan en el programa Servicio de cálculo de impuestos de Amazon, Amazon maneja la facturación de su cuenta. Quienes no se inscriban deberán enviar la factura directamente a su correo electrónico a los pocos días hábiles de haber recibido el pedido, o bien, insertarla directamente en el paquete enviado.
Finalmente, te recordamos que también puedes solicitar la factura de Amazon desde el área Mi cuenta> Mis pedidosy después de identificar el producto comprado, presione el botón Obtener soporte de productos para chatear o llamar al soporte de Amazon.
Si, por el contrario, desea contactar con el vendedor externo y solicitar una factura, siempre tendrá que ir a la pantalla de resumen. Órdenes y luego de identificar el producto, haga clic en Recepción de facturas para mostrar un menú con Solicitar factura a ... En la siguiente pantalla puede hacer clic en Contacta al vendedor (sección que también puedes encontrar en Seguimiento de mi paquete) y escríbales a través de Amazon.
Cómo ponerse en contacto con el soporte de Amazon para solicitar una factura
En caso de problemas, aún puede solicitar una factura u otra en Servicio al cliente de Amazon poniéndose en contacto con él a través del formulario correspondiente en el sitio web oficial, yendo a la sección ¿Cómo podemos ayudarte? Aquí presiona el botón Un pedido realizado. En caso de que tenga dificultades para encontrarlo, presione el botón Elige otro pedido para ver la lista completa de sus pedidos.
Marque la casilla junto al pedido y vaya a la sección Cuéntanos más sobre tu problema. para seleccionar la opción en el menú desplegable Solicita uno Facturación.
En la sección recomendado puedes presionar el botón Contacta al vendedor o elija una de las otras opciones de: Correo Electrónico, Teléfono e Charla..
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