Quieres desactivar LoSai y ChiamaOra di TIM pero no sabes como hacerlo?
LoSai y ChiamaOra por TIM es un servicio activo para todos los clientes de TIM, tanto Recargable que con suscripción.
Cómo funciona LoSai de TIM
LoSai di TIM le informa sobre las llamadas que ha recibido mientras su teléfono móvil está apagado, inaccesible o cuando está ocupado en otras conversaciones o en todos los demás casos en los que no es posible localizarlo por teléfono. Cuando esté disponible, recibirá un SMS con el número del remitente y la hora y fecha de la llamada recibida en el texto. Si el número de la persona que lo buscó ya está registrado en la libreta de direcciones, verá su nombre directamente y podrá contactarlos directamente después de leer el mensaje de notificación.
LoSai by TIM te permite recibir un SMS por cada llamada realizada y perdida, tanto en España como en el extranjero y sin coste adicional, para esta última solución deberás estar registrado en la red de un operador extranjero "EasyRoaming". (aquí encuentras la lista de Países y Operadores autorizados para el servicio, o comuníquese con el Servicio de Atención al Cliente 119)
La información de la llamada siempre se refiere a últimas horas de 48; Tampoco es posible recibir notificaciones de LoSai de TIM cuando:
- las transferencias de llamadas a otros números de teléfono que no sean el contestador automático están activas
- la llamada en espera está activa y hay números secundarios del servicio 2en1;
- el cliente en el extranjero está certificado en la red de un Operador extranjero que no es "Easy Roaming";
- la llamada proviene de un número privado.
Cómo funciona ChiamaOra by TIM
ChiamaOra di TIM entra en funcionamiento cuando la persona (cliente de TIM) a la que llama no responde porque está ocupada, fuera de cobertura o su teléfono está apagado y le permite recibir una Notificación por SMS, o reservar uno Devolución de llamada automática tan pronto como se pueda localizar a la persona que buscaba. Con el Reserva de devolución de llamada automática, el teléfono sonará y volverá a llamar a la persona que está buscando, con quien se podrá contactar nuevamente.
La devolución de llamada automática se cobrará de acuerdo con su plan de tarifas. Si, por el contrario, ha activado alguna de las opciones de voz de TIM (voz, SMS, Internet), las devoluciones de llamada se cobrarán según las condiciones establecidas en estas ofertas.
El servicio no está disponible cuando:
- el cliente TIM que llama a TIM debe encontrarse en España, mientras que el cliente llamado TIM, que no se encuentra en España, no debe permanecer inaccesible durante más de 6 horas (30 minutos si el teléfono está ocupado);
- el usuario llamado TIM ha configurado una transferencia de llamada, incluido el contestador automático;
- el cliente que llama TIM que configuró la devolución de llamada automática no se encuentra en España. Además, la persona llamada debe estar en España y debe estar disponible dentro de las 6 horas posteriores a la llamada (30 minutos si el teléfono está ocupado).
Costos de LoSai y ChiamaOra TIM
El servicio es ilimitado y para todos los clientes de TIM Rechargeable es GRATUITO hasta el 11/08/2014. A partir del 11/08/2014 el servicio está disponible por 1,90 € cada cuatro meses con cargo sobre el saldo restante.
Para aquellos que cambian a TIM manteniendo el número o activando una nueva línea, ¡LoSai e ChiamaOra de TIM ya está activo y en promoción GRATUITA durante los primeros cuatro meses!
Los precios incluyen el IVA.
- Para los clientes de TIM con suscripción, el servicio es indefinido y gratuito hasta el 31/10/2014. Después de esta fecha, el servicio estará disponible a 48 centavos por mes con un cargo trimestral de 96 centavos.
- Para los clientes Recargable, el importe correspondiente a la renovación del servicio se descontará de la primera recarga útil. Si no hay recarga, el proceso de desactivación del servicio se iniciará dentro de los 120 días. El costo del servicio para clientes recargables se carga utilizando el crédito residual en la Tarjeta TIM.
Cómo desactivar LoSai y ChiamaOra TIM
Con desactivar el servicio LoSai y ChiamaOra de TIM todo lo que tienes que hacer es llamar al número gratuito 40920 para los servicios TIM y siga las instrucciones de la guía de voz.
Alejandro Crespo Martínez
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