Seu PC fica preto na inicialização? O PC aparentemente liga sem nenhum problema, mas você não consegue usá-lo? Você já tentou trocar a placa de vídeo, a placa-mãe e o monitor, mas nada? Nesse caso, o primeiro passo é identificar detalhadamente o responsável pelo problema e encontrar uma solução nos dispositivos de hardware instalados.
Leia mais para descobrir o que fazer se a tela do PC ficar preta durante a inicialização.
Como redefinir PC com tela preta para problemas de hardware
O primeiro conselho que gostaria de lhe dar para resolver o problema de tela preta inicializandoé o de inicie o seu computador apenas com os componentes básicosisso é dizer RAM e processador. Todo o resto deve ser desconectado.
Portanto, remova discos rígidos, drives ópticos, como leitores de CD e DVD, mídia para leitura de cartões de memória, quaisquer placas PCI Express e finalmente a placa gráfica se o seu computador tiver uma dedicada. Desta forma, o sistema carregará o interno.
Se o problema for resolvido e a tela ligar, você ficará preso na primeira tela. Como não há disco rígido, o procedimento de inicialização não poderá continuar, portanto, você será informado da falta de uma mídia de armazenamento. Desta maneira, você terá a oportunidade de entender qual componente está causando o erro.
Tente reinserir os dispositivos removidos anteriormente de vez em quando até que o mau funcionamento volte a ocorrer.
Encontrou o gerente, verifique a compatibilidade com outro hardware instalado. As listas geralmente estão disponíveis para consulta nos sites dos fabricantes de periféricos. Se, por outro lado, a tela continuar preta, concentre sua atenção no RAM. Um módulo com falha pode impedir o computador de iniciar corretamente. Caso tenha mais de uma, remova as demais deixando apenas uma bancada montada. Neste ponto, experimente todos individualmente até encontrar o corrompido que não permite que seu PC inicialize sem problemas.
Se mesmo assim a tela do PC fica preta durante a inicialização, traz o PC para auxiliá-lo, onde podem verificar o perfeito funcionamento com ferramentas avançadas.
No caso, por outro lado, você notou que está enfrentando um problema que não é de hardware, mas Programas, você deve proceder da seguinte forma:
Como redefinir PC com tela preta para problemas de software
Inicie o seu PC em Modo de segurança (se você não sabe como fazer, leia este artigo: Como iniciar o Windows no modo de segurança), para controlar todos os processos que começam com o Windows. Faça o Windows inicializar apenas com os serviços essenciais para que funcione. Para fazer isso, use o modo de Inicialização de diagnóstico que carrega apenas os processos básicos, descartando aqueles secundários ou relacionados a programas de terceiros.
Pressione a combinação de teclas Windows + R (Tecla Windows) para abrir o painel Corre e escreva o comando msconfig para abrir a tela Configuração do sistema. Na aba Geral, verifique o item Inicialização de Diagnóstico. Reinicie o seu PC e verifique o que acontece.
Se o problema persistir, você precisará isolar o serviço que está causando o erro. Para descobrir vá para Painel de controle e escolha o menu Sistema e Segurança. Vamos para Ferramentas administrativas e depois em Visualização de eventos. No menu esquerdo, clique em Logs do Windows para expandir o item. Escolha as opções do aplicativo e Sistema, prestando atenção às mensagens de erro registradas.
Para cada um, existem duas guias: Geral e detalhes. Consulte os dois para identificar o erro que impede a inicialização do Windows.
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