Si vous ne vous souvenez plus du premier, cliquez simplement sur le libellé Mot de passe oublié ? qui apparaît juste en dessous des deux champs à remplir sur le premier écran de l'application ; cela lancera la procédure de récupération. Après avoir répondu aux questions affichées à l'écran, un code temporaire sera envoyé qui pourra ensuite être remplacé par un nouveau mot secret.
Au cas où vous ne vous souviendriez plus duadresse e-mailAu lieu de cela, entrez simplement le numéro de téléphone or Nom d'utilisateur. Cependant, il est probable que l'application lancera une procédure de vérification pour s'assurer que celui qui tente d'accéder est bien le propriétaire du profil.
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Si la désactivation s'est produite en raison d'une erreur, vous pourrez accéder à votre profil. Si les contrôles donnent un résultat négatif, vous ne pouvez cependant en créer qu'un nouveau et recommencer à zéro.
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