Avez-vous déjà vu le terme smartphone reconditionné ou reconditionné, tablette certifiée ou reconditionnée à prix réduit sur Amazon ou Apple ? Voulez-vous savoir ce que signifie remis à neuf ou iPhone remis à neuf? Si vous n'avez jamais eu d'expérience d'achat de smartphones ou d'iPhone régénérés et, surtout, vous souhaitez en savoir plus sur le terme "Recon”, je vous conseille de continuer à lire ce guide.
je veux te révéler que signifie smartphone reconditionné ou régénéré, quelles sont ses caractéristiques (degrés d'usure, garantie et politique de retour) et où trouver des offres.
Que signifie produit reconditionné
pour smartphone reconditionné ou reconditionné désigne un produit vendu « comme neuf » suite à une opération de réparation et d'entretien, également appelée reconditionnement.
Ce processus de remise à neuf comprend le remplacement des pièces défectueuses, des tests de diagnostic, le nettoyage, l'inspection et le reconditionnement du produit.
Dans l'exemple spécifique, les produits reconditionnés peuvent avoir deux types d'origine :
- produits exposés dans des foires et événements;
- produits défectueux retournés par l'utilisateur au fabricant.
Sur Amazon comme sur les autres e-commerces, ces produits sont identifiés par le terme Reconditionné ou Régénéré et généralement le prix de vente est réduit entre 15 et 30 %. Les produits neufs vendus à bas prix sont aussi parfois étiquetés comme reconditionnés.
Degrés d'usure
Les smartphones révisés ou reconditionnés bénéficient d'une garantie qui, en fonction du degré de reconditionnement, varie d'un minimum de 3 mois à un maximum de 12 mois.
Grade A: ce sont des produits presque neufs complets avec boîte d'origine, accessoires et manuel d'utilisation. La garantie est généralement de 12 mois et le produit est en parfait état esthétique, hardware et software. Parfois, les vendeurs utilisent également i grade AA, pour indiquer des rayures invisibles et minimes.
Grade B: ce sont des produits reconditionnés livrés avec accessoires et emballage neutre. Ce sont des produits en bon état cosmétique qui peuvent présenter des égratignures, des bosses ou des bosses mineures. Le produit fonctionne parfaitement mais n'est pas couvert par la garantie du fabricant. La garantie ne peut donc être offerte que par le vendeur. (La garantie est généralement de 6 mois).
Grade C: ce sont des produits reconditionnés ou régénérés avec des signes évidents d'utilisation. Le produit de ce genre n'est plus sous garantie et n'a souvent ni emballage d'origine ni accessoires supplémentaires. Il peut avoir des défauts matériels ou logiciels.
La garantie d'un produit reconditionné ou régénéré
Concernant la garantie, le produit est couvert par une garantie limitée d'un an fournie par le fabricant, le vendeur ou une personne spécialisée dans les procédés de remise à neuf. Ce type de garantie n'affecte pas les droits des consommateurs.
Politique de retour des produits reconditionnés ou remanufacturés
En ce qui concerne la politique de retour, sur Amazon, tant pour le produit reconditionné que pour le nouveau produit, vous pouvez repenser et retourner l'article acheté dans les 30 jours suivant la date de livraison. Pour les autres sites de commerce électronique, je vous suggère de consulter les informations concernant les politiques de retour.
Offres de produits reconditionnés sur Amazon
Si vous souhaitez acheter un smartphone reconditionné ou une tablette reconditionnée, jetez un œil aux offres sur Amazon Warehouse Deals où vous pouvez trouver à des prix réduits des articles retournés avec de légers dommages (par exemple des dommages causés dans l'entrepôt), qui ont été réparés ou des produits neufs dans des emballages ouverts et avec des remises jusqu'à 50%.
Ils sont produits en bon état mais ne répondent pas aux normes d'Amazon pour les "nouveaux" produits. Ils peuvent être expédiés avec la livraison gratuite ou avec le service Amazon Prime. Pour la garantie, vous pouvez demander une assistance dans les 24 mois suivant la livraison au titre de la garantie légale de conformité.
Jetez également un œil à : Qu'est-ce que la garantie légale
Malheureusement pour la garantie commerciale, les produits Amazon Warehouse Deals ils n'ont aucune couverture. Pour les garanties commerciales, vous devez toutefois consulter la fiche produit disponible sur le site ou contacter directement le fabricant.
Pour le retour, il peut y avoir des problèmes pour remplacer le produit reconditionné, même si chaque produit est méticuleusement contrôlé et en fonction de ses conditions un niveau est attribué que vous pouvez vérifier vous-même.
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